INTERVJUU FINEST SPEDITION müügijuhi Diana Väljakuga
- Miks otsustasite liituda ELEA-ga?
Liitusime ELEA-ga, et olla aktiivselt kaasatud Eesti logistika- ja ekspedeerimissektori arendamisse.
Peame oluliseks tugevat koostööplatvormi, kus toimub sisuline infovahetus ning kus sektori väljakutseid käsitletakse ühiselt ja süsteemselt. See aitab meil paremini mõista turu liikumisi ja teha teadlikumaid strateegilisi otsuseid.
- Kuidas on mõjutanud COVID-19, Ukraina-Venemaa sõda ja majanduskriis Finest Spedition OÜ arengut?
Viimased aastad on toonud väga palju muutusi ja ebastabiilsust transporditurul. COVID-19 mõjutas tugevalt tarneahelaid, sõda muutis kaubavooge ja marsruute ning majanduse jahenemine on toonud hinnasurvet ja ebastabiilset nõudlust. Kõik see on suurendanud vajadust paindlike ja kiirete lahenduste järele ning meie roll on aidata klientidel kiiresti muutuvas keskkonnas leida toimivad alternatiivid.
Samas on pidevad kriisid ja muutused teinud meid ettevõttena oluliselt paindlikumaks. Tänaseks oleme kohanenud olukorraga, kus turu stabiilsust ei saa eeldada ning kiire reageerimine ja alternatiivsete lahenduste leidmine on saanud igapäevaseks tööosaks.
- Millised seadusemuudatused on kõige rohkem mõjutanud äriotsuste tegemist?
Kõige suuremat mõju avaldavad rahvusvahelise transpordi regulatsioonid ning kabotaažiga seotud nõuded, mis mõjutavad otseselt meie igapäevast tegevust.
Lisaks kasvavad keskkonna- ja aruandlusnõuded, mis suurendavad protsesside keerukust ja halduskoormust. Eriti Soome kabotaažireeglite karmistumine on sundinud meid ümber hindama operatiivmudelit, et tagada vastavus regulatsioonidele, säilitada teenuse stabiilsus ja kvaliteet ning hoida kulud kontrolli all.
- Millised valupunktid vajavad sektoris rohkem tähelepanu?
Suurimaks väljakutseks on jätkuvalt tööjõu, eelkõige autojuhtide, kättesaadavus. Samuti mõjutab efektiivsust erinevate riikide regulatsioonide killustatus, mis muudab rahvusvahelise transpordi keerukamaks kui see sisuliselt peaks olema. Oluline on ka noorte teadlikkuse ja huvi kasvatamine sektori vastu.
- Milliseid investeeringuid plaanite ettevõttes teha järgneva 5 aasta jooksul?
Fookuses on protsesside digitaliseerimine ja töö efektiivsuse tõstmine, et muuta transpordikorraldus kiiremaks ja täpsemaks. Samuti arendame oma partnerite võrgustikku, mis on rahvusvahelise transpordi toimimise üks võtmetegureid.
Kliendisuhetes lähtume väärtuspõhisest lähenemisest – koostöö peab olema alati kahepoolne. Klient peab saama tarneahelasse lisaväärtust, mis parandab tema protsesse, ning samal ajal peab koostöö olema jätkusuutlik ka teenusepakkuja vaates. Pikas perspektiivis ei ole hinnapõhine konkurents jätkusuutlik.
- Kuidas hindate Eesti ettevõtete konkurentsivõimet globaalsetel turgudel?
Eesti ettevõtete tugevus seisneb kiiruses, paindlikkuses ja otsustusvabaduses. Need omadused annavad selge eelise rahvusvahelises keskkonnas, kus olukorrad muutuvad kiiresti.
- Kuidas hindate noorte taset ja tööjõuturgu?
Noorte puhul on tugevuseks digipädevus ja kiire õppimisvõime. Tööjõuturu vaates ei ole määravaks eelnev kogemus, vaid inimese suhtumine, motivatsioon ja valmisolek vastutust võtta. Kui inimesel on huvi ja tahe areneda, on vajalikud oskused õpitavad.
Pildil: Diana Väljak